Envío

Gracias por comprar en True Pet Love. Nos comprometemos a entregar su pedido de forma rápida y eficiente. A continuación, encontrará información detallada sobre nuestras políticas y plazos de envío.

Tiempos de envío

 

 

Internacional:

  • Envíos internacionales: 
  • Procesamiento de pedidos: 1-2 días.
  • Envío: Los pedidos se entregan en un plazo de 5 a 7 días.

Procesamiento de pedidos

  • Tiempo de procesamiento: Espere de 1 a 2 días hábiles para que procesemos su pedido antes de que se envíe. Este plazo incluye la verificación del pedido, la adaptación, el control de calidad y el embalaje.

Seguimiento de su pedido

  • Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. Esto le permitirá controlar el estado de su envío en tiempo real.

Costos de envío

  • Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y se basan en su ubicación y el método de envío seleccionado.

Impuestos y aranceles de importación

  • Tenga en cuenta que, para los pedidos internacionales, pueden aplicarse impuestos y aranceles de importación según las regulaciones de su país. Estos cargos no están incluidos en nuestras tarifas de envío y son responsabilidad del destinatario.

Retrasos en la entrega

  • Si bien nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega estimados, tenga en cuenta que pueden ocurrir retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como el procesamiento de aduanas o los retrasos del transportista.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@iMeBoBo.com. ¡Estamos aquí para ayudarle!

Gracias por elegir True Pet Love. Agradecemos su negocio y nos dedicamos a brindarle el mejor servicio posible.